Pitstop Direct

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы обязуемся сохранять конфиденциальность всех посетителей нашего веб-сайта https://pitstop.direct («Веб-сайт»). Пожалуйста, внимательно прочтите следующую Политику Конфиденциальности, чтобы понять, как мы собираем, используем и защищаем информацию, которую Вы нам предоставляете, как эти данные могут быть переданы Предприятиям по ремонту автомобилей и нашим партнерам/третьим лицам, и какие у Вас есть возможности выбора того, как эти данные могут быть использованы нами. Политика Конфиденциальности также содержит разделы о том, как Вы можете связаться с нами, отозвать свое согласие и как Вы можете запросить информацию о том, что мы храним о Вас.

Важное примечание: если Вы используете наш Веб-сайт или Услуги, Вам следует прочитать это описание, чтобы понять, как мы будем обрабатывать Ваши личные данные.

Нашу Политику Конфиденциальности следует читать вместе с Условиями и Положениями использования веб-сайта, и любой термин, написанный с заглавной буквы, не определенный в настоящей Политике Конфиденциальности, имеет значение, данное этому термину в Условиях и Положениях использования веб-сайта.

КТО МЫ

Веб-сайт https://pitstop.direct управляется Future Industries OÜ(«Мы» или «Pitstop Direct»). Мы - компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Эстонии под регистрационным номером 12323493, наш юридический адрес Uus-Maleva tn 5-36, Таллинн, Эстония. Наш основной торговый адрес и основное место деятельности находятся по адресу Peterburi tee 46, 325.

Наш номер плательщика НДС: EE102237234.

Если у Вас есть какие-либо вопросы о том, как мы используем Ваши личные данные, Вы можете обратиться к нам по электронной почте support@pitstop.direct.

КАК МЫ СОБИРАЕМ И ПОЛУЧАЕМ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС

Мы собираем информацию для предоставления наших Услуг всем нашим пользователям, а также для улучшения работы нашего Веб-сайта и Услуг. Информация, которую мы собираем, может варьироваться от адреса электронной почты до информации о том, как Вы взаимодействовали с Веб-сайтом и использовали наши Услуги. Более подробная информация о том, как мы собираем персональные данные, а также о типах собираемых нами персональных данных, изложена ниже.

Мы собираем информацию следующими способами:

  • Создание аккаунта

    Если Вы регистрируетесь для использования Веб-сайта в качестве Пользователя или Предприятия по ремонту автомобилей, Вам будет предложено предоставить определенную информацию о себе, включая Ваше имя и контактные данные, а также адрес электронной почты, номер телефона и/или информацию о Вашей локации.

    Если Вы зарегистрируетесь у нас в качестве Предприятия по ремонту автомобилей, Вас могут попросить предоставить дополнительную информацию о Вашем бизнесе. Это может включать подтверждающие доказательства, которые Вы можете предоставить нам по электронной почте или по почте.

  • Обзор цен

    Если Вы являетесь Пользователем и используете Веб-сайт для поиска сервисов с целью обзора цен, мы будем собирать информацию, содержащуюся в Вашем запросе, которая будет включать регистрационный номер автомобиля или марку, модель и тип двигателя, опционально географические координаты и подробную информацию о работе, которую Вам необходимо выполнить.

  • Запрос на Работу

    Если Вы являетесь Пользователем и используете Веб-сайт для запроса Ценовых Предложений от Предприятий по ремонту автомобилей, Мы будем собирать информацию, содержащуюся в Вашем запросе, которая будет включать регистрационный номер автомобиля или марку, модель и тип двигателя, опционально почтовый индекс или адрес, а также номер Вашего телефона и подробную информацию о работе, которую Вам необходимо выполнить.

  • Информация, которую Вы вводите на Веб-сайт, через онлайн-формы или опросы Мы также можем собирать любую другую информацию, которую Вы отправляете через любые онлайн-формы или другие интерактивные области, которые время от времени появляются на Веб-сайте.

    Сюда входит информация, содержащаяся в любом запросе поиска сервисов, запросе ценовых предложений или отзывах, которые Вы публикуете на веб-сайте, или которая содержится в любом сообщении, которое Вы передаете через Веб-сайт.

  • В роли Предприятия по ремонту автомобилей на Веб-сайте

    Если Вы используете Веб-сайт как Предприятие по ремонту автомобилей, то мы будем собирать информацию о ценовых предложениях, которые Вы отправили через Веб-сайт.

  • Использование сайта

    Когда Вы используете наш Веб-сайт и Услуги, мы можем собирать информацию о том, как Вы взаимодействовали с нашим Веб-сайтом, включая информацию, которую Ваш браузер отправляет, когда Вы посещаете Веб-сайт. Эти данные журнала могут включать Ваш адрес интернет-протокола, адрес веб-страницы, которую Вы посетили перед использованием наших услуг, а также дату и время использования наших услуг.

    Мы можем использовать инструменты третьих сторон, которые, хотя и не идентифицируют конкретных пользователей нашего сайта, агрегируют поведение пользователей при взаимодействии с нашим сайтом и услугами. Эти инструменты могут предоставлять информацию, включая адреса веб-страниц, которые Вы посетили перед использованием наших услуг, а также устройства и браузеры, используемые для доступа к нашему Веб-сайту. Данные также могут включать информацию о географическом местоположении, предоставленную этими третьими сторонами.

    Один из используемых нами инструментов - Google Analytics. Чтобы узнать, как Google Analytics использует Ваши данные, нажмите здесь https://policies.google.com.

  • Данные третьей стороны

    Pitstop Direct также может получать информацию от наших партнеров или других лиц, которую Мы используем, чтобы сделать наши Услуги более эффективными, адаптированными и более полезными для Вас. Это может быть информация совокупного уровня, например, какие почтовые индексы соответствуют городам, или более конкретная информация, такая как адрес электронной почты, имя и информация профиля, передаваемая из Facebook при регистрации учетной записи через Facebook.

  • Другие методы, которые мы можем использовать для сбора Вашей информации

    Мы можем собирать информацию о Вас (имя, контактные данные и т. д.), Если Вы обратитесь в наш офис по телефону, почте или по электронной почте. Мы также можем собирать Вашу информацию на выставках или во время других взаимодействий с Вами лично. Затем эта информация может быть загружена в наши системы или записана в письменном формате.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ЭТОГО

Информация используется следующим образом:

Мы используем информацию, которую мы получаем от Вас, когда Вы используете наш Веб-сайт или Услуги, для предоставления, поддержки, защиты и улучшения нашего Веб-сайта и Услуг, разработки новых Услуг, а также защиты Pitstop Direct и наших пользователей. Дополнительная информация о целях, для которых мы используем Вашу информацию, и правовых основаниях для этого подробно описаны ниже.

  • Для предоставления нашего Веб-сайта и Услуг, а также улучшения качества пользовательского опыта

    Ваша информация будет использоваться для предоставления Вам доступа к нашему Веб-сайту и предоставления Вам Услуг, которые Вы запрашиваете. В частности:

    Если Вы являетесь Пользователем и запрашиваете ценовые предложения на нашем Веб-сайте, мы будем использовать Вашу локацию, чтобы выбрать Предприятия по ремонту автомобилей, которые лучше всего могут ответить на ваш запрос согласно Вашему местоположению, и затем отправить подробную информацию об этом запросе вместе с вашим именем выбранным предприятиям, чтобы они могли ответить на запрос.

    Регистрационный номер автомобиля будет предоставлен Предприятиям по ремонту автомобилей и может быть передан нашим сторонним партнерам, чтобы помочь определить марку и модель транспортного средства, соответствующие детали и запчасти и тем самым помочь в предоставлении Услуг Предприятиями по ремонту автомобилей.

    Если Вы выберете Предприятие по ремонту автомобиля для выполнения работы через Веб-сайт, то выбранное Вами Предприятие по ремонту автомобилей получит доступ к другим Вашим контактным данным, чтобы они могли связаться с Вами для организации работы, которую необходимо выполнить. Некоторые Предприятия по ремонту автомобилей используют сторонних поставщиков и агентства, чтобы помочь им отвечать на Запросы и поддерживать связь с клиентами для организации работы, которую необходимо выполнить, поэтому ссылки на Предприятия по ремонту автомобилей в настоящей Политике Конфиденциальности включают таких третьих лиц, действующих от их имени.

    Веб-сайт позволяет Предприятиям по ремонту автомобилей обмениваться сообщениями с Пользователями после того, как был сделан Запрос на работу, аналогично, Пользователь может общаться с Предприятием по ремонту автомобилей с помощью сообщений. Эта функция позволяет Вам задавать вопросы и передавать друг другу информацию, которая может быть полезна любой из сторон при составлении Ценового Предложения. Система обмена сообщений позволяет передавать поток информации контролируемым образом. Однако, если Вы предоставляете личные контакты или другую личную информацию (например, информацию о кредитной карте) через функции обмена сообщениями на Веб-сайте, Вы делаете это на свой страх и риск.

    Pitstop Direct может также время от времени пересматривать систему обмена сообщениями и может использовать любую или всю информацию для различных целей, включая помощь нам в контакте с Вами, помощь в любых судебных разбирательствах или спорах, помощь в нашем анализе выполненных Работ, помощь в разработке различных улучшений наших систем или Веб-сайта, или любым другим способом, который может потребоваться в соответствии с законом для предоставления такой информации.

    Законное основание:

    Зачастую это необходимо для выполнения наших обязательств по соглашению между нами.

    В других случаях это необходимо для наших законных интересов (включая управление нашими отношениями с Пользователями и Предприятиями по ремонту автомобилей, обеспечение соблюдения наших договорных прав и разрешение споров, ведение записей, изучение того, как клиенты используют наш Веб-сайт и Услуги, а также улучшение нашего Веб-сайта и Услуг).

  • Для связи с Вами по электронной почте

    Мы отправляем различные электронные письма Пользователям и Предприятиям по ремонту автомобилей.

    Некоторые из электронных писем, которые Мы отправляем Вам, являются частью функциональности того, как работают Веб-сайт и наши Услуги, например, Мы информируем Вас, если Вы получили ценовые предложения, если Вы Пользователь. Если Вы зарегистрированы в качестве Предприятия по ремонту автомобилей, Мы можем отправлять Вам уведомления об обновлениях и т.д. Мы классифицируем электронные письма такого рода как «транзакционные электронные письма». Они предназначены для того, чтобы предоставить Вам информацию в отношении запросов, которые Вы делаете в системе, и побудить Вас к ответу на эти запросы.

    Другие типы электронных писем, которые Мы можем отправлять Вам, могут быть маркетинговыми. Если вы регистрируетесь на Веб-сайте в качестве Пользователя или Предприятия по ремонту автомобилей или с помощью другой услуги, которую мы предлагаем (страхование поломок и т. д.), и дали согласие на получение такой информации, мы можем использовать Ваши данные, чтобы предоставить Вам, или разрешить выбранным третьим лицам предоставить Вам, информацию о товарах, услугах и предложениях, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать.

    Для получения подробной информации о том, как изменить свое согласие на получение этих писем, обратитесь к разделу «Ваши права и возможности» данной политики.

    Еще один тип электронных писем, которые мы можем отправлять вам, касается взаимодействия с персоналом Pitstop Direct и может привести к тому, что мы запросим у Вас дополнительную информацию по определенным вопросам или предоставим Вам обновленную информацию о Вашей учетной записи и т. д.

    Законное основание:

    В случае транзакционных электронных писем использование Вашей информации необходимо для выполнения наших обязательств по соглашению между нами.

    Транзакционные электронные письма (и электронные письма, отвечающие на запросы или запрашивающие информацию) также необходимы для наших законных интересов (в том числе для управления нашими отношениями с Вами и для разрешения вопросов и споров).

    У Пользователей и Предприятий по ремонту автомобилей, которые зарегистрировались для использования нашего Веб-сайта и Сервиса, мы спрашиваем согласие на получение маркетинговых писем, и поэтому мы отправляем маркетинговые письма только тем клиентам, которые дали согласие на их получение.

  • Чтобы поддерживать связь между Пользователями и Предприятиями по ремонту автомобилей.

    Как указано выше, Предприятия по ремонту автомобилей, ответившие на Запрос Ценовым Предложением, также получат доступ к номеру телефона, предоставленному Пользователем, чтобы они могли связаться с Пользователем для обсуждения условия и Ценового Предложения. Аналогичным образом, Пользователи могут получить доступ к телефонным номерам Предприятий по ремонту автомобилей, чтобы позвонить им и обсудить полученные ценовые предложения.

    Персонал Pitstop Direct также может использовать телефонные номера Предприятия по ремонту автомобилей и / или Пользователя для переадресации звонков любой из сторон, помощи в анализе выполненных бронирований, наведения справок от имени Пользователей и для помощи в расследовании любых споров, которые мы можем проводить. Кроме того, мы будем использовать телефонные номера Предприятий по ремонту автомобилей для совершения звонков по управлению учетной записи, рекламных звонков и других звонков от имени Pitstop Direct или наших партнеров.

    Pitstop Direct может отслеживать, записывать, расшифровывать, хранить и использовать обмен данными между Пользователями и Предприятиями по ремонту автомобилей, а также их взаимодействие с нами. Мы будем использовать эту информацию только в следующих целях:

    • чтобы помочь нам в анализе выполненных работ;
    • в учебных целях;
    • по юридическим причинам, включая нормативные требования.
  • Если вы регистрируетесь в качестве Предприятия по ремонту автомобилей, Вы подтверждаете и принимаете следующее:

    • Вам предоставляется доступ к телефонным номерам Пользователей только для ответа на их запросы на нашем веб-сайте, а не по каким-либо другим причинам;
    • Вы регистрируетесь у нас как Предприятие по ремонту автомобилей и Вы будете поддерживать деловое поведение с нашими сотрудниками и с Пользователями, с которыми Вы связываетесь или которые связываются с Вами через Pitstop Direct;
    • Вы соглашаетесь на использование Вашего номера телефона в связи с маркетинговой и коммерческой деятельностью Pitstop Direct для Вашего бизнеса; и
    • Вы понимаете, что Pitstop Direct может по своему выбору отслеживать, записывать, хранить и использовать обмен данными между Вами и Пользователем для проверки деталей любых коммуникаций, полученных в результате использования Веб-сайта.

    Законное основание:

    В некоторых случаях это необходимо для выполнения наших обязательств по нашему с Вами соглашению.

    В других случаях это необходимо для наших законных интересов (включая управление нашими отношениями с Пользователями и Предприятиями по ремонту автомобилей, осуществления наших договорных прав и разрешение споров, ведение записей, изучение того, как клиенты используют наш Веб-сайт и Услуги, улучшение нашего Веб-сайта и Услуг и развитие нашего бизнеса).

    В некоторых случаях это также может быть необходимо для обеспечения соблюдения наших юридических обязательств.

  • Если Вы зарегистрируетесь у нас, мы можем использовать Вашу информацию, чтобы связаться с Вами для получения отзывов о Вашем использовании, наших продуктах, услугах или Веб-сайте.

    Законное основание:

    Это необходимо для наших законных интересов (включая изучение того, как наши клиенты используют наш Веб-сайт и Услуги, мониторинг работы клиентов в случае Предприятий по ремонту автомобилей и удовлетворенности клиентов в случае Пользователей, а также разработка и улучшение нашего Веб-сайта и Сервисов).

  • Для управления информацией о листинге Предприятий по ремонту автомобилей и другой информацией, которую Вы предоставляете Нам как Предприятие по ремонту автомобилей

    Как Предприятие по ремонту автомобилей, Вас могут попросить предоставить подтверждающую информацию, касающуюся Вашего бизнеса и личности. Мы будем использовать эту информацию только в связи с нашим внутренним процессом утверждения и для любых продуктов, которые Вы хотите приобрести у/или через наших партнеров, таких как страхование автотранспортных средств. Мы также можем использовать любую дополнительную информацию, которую Вы нам предоставляете, для любых юридических или нормативных обязательств, которые могут возникнуть у Нас в связи с Вашим бизнесом и услугами, которые Мы предоставляем.

    Мы можем использовать любые ценовые предложения, которые Вы предоставляете Нам или Пользователю, в соответствии с правами интеллектуальной собственности Веб-сайта, изложенными в Условиях и Положения использования Веб-сайта. Это может включать в себя, помимо прочего, анализ таких цен по категории ремонта/обслуживания на региональном, национальном уровне или по типу бизнеса, предоставившего ценовые предложения.

    Законное основание:

    В некоторых случаях это необходимо для выполнения наших обязательств по нашему с Вами соглашению.

    В других случаях это необходимо для наших законных интересов (включая управление нашими отношениями с Вами, осуществления наших договорных прав и разрешение споров, ведение записей, улучшение нашего Веб-сайта и Услуг и развитие нашего бизнеса).

    В некоторых случаях это также может быть необходимо для обеспечения соблюдения наших юридических обязательств.

  • Для выставления счетов и управления аккаунтом

    Мы используем Ваши данные для помощи в администрировании Ваших учетных записей, как в качестве Пользователя, так и Предприятия по ремонту автомобилей.

    Как Предприятие по ремонту автомобилей, мы будем использовать Вашу информацию, чтобы информировать Вас о Работах, которые были размещены на нашем веб-сайте Пользователями, и если Вы разместите Ценовое Предложение, оно будет передано соответствующему пользователю. Мы также будем использовать информацию, касающуюся отправленных Вами ценовых предложений и Вашего использования веб-сайта для выставления счетов и обеспечения того, чтобы Вы выполняли свои обязательства в соответствии с нашими Условиями и Положениями.

    В качестве Пользователя Ваш регистрационный номер автомобиля может быть использован Предприятием для ремонта автомобилей для идентификации работ, которые могли быть выполнены. Кроме того, регистрационный номер Вашего автомобиля может быть передан нашим Сторонним партнерам, чтобы помочь нам определить детали, которые могли быть использованы при ремонте или обслуживании для выставления счетов. Данные Вашего автомобиля также могут содержаться в уведомлениях для Предприятий по ремонту автомобилей, чтобы помочь им распознать Работу, которую им направляют, для которой они создают Ценовые Предложения, и которую выполняют.

    Законное основание:

    Это необходимо для выполнения наших обязательств по нашему с Вами соглашению.

    Это также необходимо для наших законных интересов (включая управление нашими отношениями с Вами, осуществления наших договорных прав и разрешение споров и ведение записей).

  • Анализ использования Веб-сайта

    Законное основание:

    Это необходимо для наших законных интересов (включая изучение того, как клиенты используют наш Веб-сайт и Услуги, улучшение нашего Веб-сайта и Услуг и развитие нашего бизнеса).

    Мы можем использовать и анализировать информацию, которую мы собираем, чтобы мы могли администрировать, поддерживать, улучшать, оптимизировать и развивать Веб-сайт, а также предлагаемые нами продукты и услуги. Эта информация может быть связана с Вашей деятельностью на Веб-сайте, типами работ, ценовыми предложениями, региональными данными, данными о марках / моделях автомобилей и другими шаблонами, которые собираются как из Запросов, публикуемых Пользователями, так и из ценовых предложений, представленных Предприятиями по ремонту автомобилей.

  • Маркетинг

    Мы также можем передавать определенные данные сторонним платформам социальных сетей, чтобы показывать Вам целевую рекламу, когда Вы их посещаете. Мы делаем это посредством:

    • использование файлов cookie, которые фиксируют Ваши посещения нашего Веб-сайта. Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie для получения дополнительной информации; и
    • Мы также можем предоставить этим платформам Ваш адрес электронной почты для создания «аудиторий» пользователей, вписывающихся в определенные демографические группы / категории, чтобы мы могли планировать наш маркетинг. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями пользования социальных сетей для получения более подробной информации об этих услугах. Наша Политика использования файлов cookie объясняет, как Вы можете изменить настройки файлов cookie.

    Законное основание:

    Это необходимо для наших законных интересов (включая изучение того, как клиенты используют наш Веб-сайт и Услуги, улучшение нашего Веб-сайта и Услуг, а также развитие нашего бизнеса посредством маркетинга для Вас или предоставления Вам предложений, которые, по нашему мнению, заинтересуют Вас).

  • Другие способы использования Ваших данных

    Мы можем использовать Ваши данные для расследования, разрешения и передачи жалоб между сторонами.

    Мы можем получать запросы от официальных государственных / местных органов власти и правоохранительных органов на предоставление Ваших данных.

    Законное основание:

    Это необходимо для наших законных интересов (включая разрешение жалоб и споров, поддержание и улучшение наших систем).

    В некоторых случаях это может быть необходимо для исполнения юридических обязательств, которым мы соблюдаем.

  • ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: эта политика не предназначена для установления каких-либо ограничений на то, что Мы делаем с данными, которые собираются и обезличиваются,чтобы они больше не были связаны с идентифицируемым Пользователем или Предприятием по ремонту автомобилей.

    ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: как мы указываем выше, некоторая обработка Ваших личных данных может потребоваться для выполнения наших договорных обязательств перед Вами. Это включает в себя обработку Вашей информации для предоставления Вам Услуг. Если Вы не предоставите эту информацию, возможно, мы не сможем выполнить наши договорные обязательства перед Вами.

КАК И КОМУ ИНФОРМАЦИЯ О ВАС МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕДАНА

Наши сотрудники, которым необходим доступ к Вашим личным данным, будут иметь доступ к ним для предоставления Вам Услуги и для целей, описанных выше. Мы также будем передавать Вашу информацию другим пользователям Веб-сайта и Услуг способами, описанными в разделе Как Мы используем Вашу информацию. Мы также можем передавать Вашу информацию другим третьим лицам способами, описанными ниже.

  • Третьи стороны для маркетинговых целей

    Если Вы согласились получать маркетинговую информацию от выбранных третьих сторон, Мы можем передавать Вашу информацию третьим лицам, чтобы они могли предоставить Вам информацию о предлагаемых ими продуктах и ​​услугах.

    Мы также можем передавать определенные данные сторонним платформам социальных сетей, чтобы показывать Вам целевую рекламу, когда Вы их посещаете. Мы делаем это посредством:

    • использование файлов cookie, которые фиксируют Ваши посещения нашего Веб-сайта. Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie для получения дополнительной информации; и
    • Мы также можем предоставить этим платформам Ваш адрес электронной почты для создания «аудиторий» пользователей, вписывающихся в определенные демографические группы / категории для планирования нашего маркетинга. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями использования социальных сетей для получения более подробной информации об этих услугах. В наших законных интересах направить Вам прямой маркетинг. Наша Политика использования файлов cookie объясняет, как Вы можете изменить настройки файлов cookie.
  • С нашими сторонними поставщиками услуг и агентами

    Мы можем разрешить сторонним поставщикам и подрядчикам, которые предоставляют нам услуги или обрабатывают информацию от нашего имени (например, нашему поставщику платежей и хостам веб-сайтов, а также третьим сторонам, которые помогают нам в разработке и поддержке нашего Веб-сайта) доступ к Вашей информации, ограниченный в той степени, в которой они должны оказывать свои услуги. Мы позаботимся о том, чтобы у нас был контракт со всеми такими поставщиками, который удовлетворяет требования законодательства о защите данных. В частности, мы гарантируем, что они будут хранить Вашу информацию в безопасности и не использовать ее в своих целях, если Вы не дадите им на это разрешение.

  • В процессе изменения в нашей бизнес-структуре

    Мы можем поделиться Вашей информацией с другой организацией, которая покупает наш бизнес или наши активы или которой мы передаем наш договор с Вами, а также в ходе любых переговоров, которые могут или не могут привести к такой передаче или продаже.

  • Соблюдать законы

    Мы раскроем Вашу информацию, если это потребуется по закону. Мы можем раскрыть Вашу информацию правоохранительным органам, если они попросят нас об этом, или третьим лицам в контексте фактических или угрожающих судебных разбирательств, при условии, что мы можем сделать это без нарушения законов о защите данных.

  • Работая с партнерами, предлагая расширенные или дополнительные услуги Предприятиям по ремонту автомобилей, а также помогая управлять нашими учетными записями.

    Если Вы являетесь Предприятием по ремонту автомобилей, зарегистрированным у нас, и Вы выразили свою заинтересованность в присоединении к одной из различных сетей, с которыми мы взаимодействуем, Ваша контактная информация также может быть передана им.

    Если вы являетесь Пользователем, регистрационный номер Вашего автомобиля может быть передан нашим партнерам для следующего.

    • Помочь определить детали и другую конкретную информацию, относящуюся к марке и модели Вашего автомобиля.
    • Помочь определить работу, которую может выполнить Предприятие по ремонту автомобилей, купив детали, связанные с регистрационным номером Вашего автомобиля.
    • Помочь предоставить этим партнерам отчеты о проделанной работе через наш Веб-сайт.
  • Работа со сторонними рефералами посетителей нашего Веб-сайта и сторонними поставщиками для Предприятий по ремонту автомобилей

    Если Вы посетили Веб-сайт в результате реферальной ссылки или интеграции со сторонним сайтом, с которым Мы поддерживаем коммерческие отношения, например с другим автомобильным веб-сайтом или платформой сравнения цен, Мы можем передавать выбранные элементы Вашей информации этой стороне, например, регистрационный номер вашего автомобиля, в процессе регулярной отчетности и проверки наших коммерческих отношений с ними. Мы будем передавать эту информацию только в той степени, в которой это требуется для подтверждения этих отношений, и только с партнерами, отношения с которыми отслеживаются нашей системой.

  • Для защиты наших прав, безопасности и предотвращения мошенничества

    Для защиты прав, собственности или безопасности Pitstop Direct или третьих сторон, включая обеспечение соблюдения контрактов или политик, или в связи с расследованием и предотвращением мошенничества.

  • ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: регистрируясь в качестве Предприятия по ремонту автомобилей, Вы соглашаетесь с Условиями использования веб-сайтов и Кодексом поведения. В соответствии с этим Pitstop Direct может раскрыть Ваши контактные данные Пользователям (по запросу Пользователя) в случае возникновения споров между Вами и Пользователем.

    ПОЖАЛУЙСТА,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Мы можем раскрывать или использовать агрегированную и обезличенную информацию для любых целей. Например, Мы можем делиться агрегированной и обезличенной информацией с нашими партнерами или другими лицами в деловых или исследовательских целях, например, сообщать потенциальному Предприятию по ремонту автомобилей количество Запросов, доступных в определенной области.

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Pitstop Direct использует файлы cookie и аналогичные технологии для предоставления и поддержки Веб-сайта и Услуг.

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые передаются с Веб-сайта и хранятся на жестком диске Вашего компьютера. Они позволяют Веб-сайту и аналитическому программному обеспечению приписывать сохраненную информацию посетителям на индивидуальном уровне. Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie для получения подробной информации об использовании файлов cookie на Веб-сайте.

Регистрируясь для использования Веб-сайта, Вы даете нам согласие на использование файлов cookie способами, описанными в нашем соглашении об использованию файлов cookie.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы ограничить файлы cookie или заблокировать все файлы cookie, если хотите. Однако, если Вы отключите файлы cookie, Вы можете обнаружить, что это отрицательно повлияет на Вашу способность использовать определенные части этого Веб-сайта.

НАШИ ОБЯЗАННОСТИ

Мы несем ответственность за любое использование информации, которую Вы нам предоставляете, и за обеспечение того, чтобы Мы использовали и раскрывали Вашу информацию только в соответствии с условиями настоящей Политики Конфиденциальности и применимыми законами.

Если Вы являетесь Пользователем и запрашиваете Предприятия по ремонту автомобилей для предоставления Ценовых предложений или выполнения Работы для Вас, Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что эти Предприятия по ремонту автомобилей (а не Pitstop Direct) несут исключительную ответственность за использование Вашей информации. Несмотря на то, что мы просим все Предприятия по ремонту автомобилей действовать ответственно и соблюдать все применимые законы о защите данных и конфиденциальности, Мы не можем нести никакой ответственности за использование ими Вашей информации. Если Вы являетесь Пользователем и у Вас есть вопросы или опасения по поводу использования Вашей информации каким-либо Предприятием по ремонту автомобилей, в первую очередь сообщите об этом соответствующему Предприятию по ремонту автомобилей.

Аналогичным образом, если Вы Пользователь или Предприятие по ремонту автомобилей и заключаете отдельный договор или договоренность с одной из наших партнерских организаций или другой третьей стороной (например, чтобы покупать продукты или услуги напрямую у них), Вы понимаете, что они будут нести исключительную ответственность за использование ими Вашей информации в контексте или в результате этого соглашения или отношений. Если у Вас есть какие-либо вопросы о том, как они будут использовать Ваши персональные данные, в первую очередь задайте их партнерской организации или третьей стороне или ознакомьтесь с их Политикой конфиденциальности.

Если Вы захотите затем сообщить о своей проблеме в Pitstop Direct, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@pitstop.direct.

ВАШИ ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ ВЫБОРА

Мы должны хранить определенные личные данные о Вас, например адреса электронной почты, номера телефонов и т. д. Однако, Мы предоставляем Вам определенные варианты использования Ваших личных данных. Мы также будем действовать в соответствии с законами о защите данных при сохранении, защите и использовании Ваших личных данных, и Мы будем уважать Ваши права в соответствии с законами о защите данных.

ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ НАШЕГО ВЕБ-САЙТА И УСЛУГ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ВАМ СЛЕДУЮЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ:

Отказ от получения маркетинговых сообщений электронной почты: у Вас есть выбор в любое время отказаться от получения любых маркетинговых сообщений от Нас и от третьих лиц. Чтобы изменить своё разрешение на рассылку маркетинговых писем, перейдите по ссылке “Отписаться от рассылки”.

Блокировать файлы cookie: у Вас есть выбор, как Ваш браузер или мобильный телефон будет работать с Веб-сайтом. Вы можете настроить свой браузер на блокировку всех файлов cookie, связанных с нашими услугами. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie для получения дополнительной информации об этом. Однако, важно отметить, что Веб-сайт может работать некорректно, если некоторые или все файлы cookie, которые мы используем, отключены.

Выбор водителей относительно использования телефонного номера: если Вы Пользователь и хотите удалить свой номер телефона из системы, Вы можете написать Нам по адресу support@pitstop.direct, и мы сможем удалить Ваш активный номер из наших системных записей. Мы можем попросить Вас предоставить подтверждение Вашей личности, прежде чем мы удалим номер телефона из нашей основной системы. Примечание: это может затруднить Предприятиям по ремонту автомобилей дать ценовое предложение на Ваш запрос, и они могут запросить Ваш номер телефона через наши системы обмена сообщениями. Если Вы укажете контактные данные в любом сообщении, которое Вы отправляете Предприятию по ремонту автомобилей, мы не сможем помешать предприятию по ремонту автомобилей хранить Ваши данные в своих собственных записях. Любую личную информацию, которую Вы предоставляете в нашей системе обмена сообщениями, Вы делаете на свой страх и риск.

ВАШИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ:

В соответствии с законодательством о защите данных у Вас также есть определенные права в отношении Ваших личных данных. В частности, Вы имеете право:

  • Запросить доступ к любым личным данным, которые мы храним о Вас. Для этого Вы можете отправить нам запрос на support@pitstop.direct (мы можем попросить Вас прислать копию удостоверяющего личность документа).
  • Иметь какие-либо личные данные, которые мы храним о Вас, которые являются неточными или содержат неполные личные данные. Вы можете сделать это, обновив информацию своего профиля или запросив внесение изменений в наши системы по электронной почте. Мы можем попросить Вас предоставить подтверждающие доказательства Вашей личности, прежде чем мы выполним любой запрос.
  • Удалить личные данные;
  • Ограничить обработку Ваших личных данных (например, если Вы считаете, что данные, которые мы храним о Вас, неточны, Вы можете попросить нас прекратить их обработку, пока мы не исправим их или не подтвердим их точность);
  • Получать персональные данные, которые Вы нам предоставили, в удобном формате, который может быть без проблем передан другому контроллеру данных;
  • Возражать против определенных типов обработки, включая обработку, основанную на законных интересах (см. Выше), автоматическую обработку (включая профилирование) и обработку в целях прямого маркетинга; и
  • Не подлежать решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, имеющей юридическую силу или имеющую аналогичный значительный эффект для Вас.

Для получения дополнительной информации о Ваших правах посетите веб-сайт Европейского надзорного органа по защите данных https://edps.europa.eu

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, Вы можете отправить нам запрос по электронной почте support@pitstop.direct. Мы можем попросить Вас предоставить подтверждающие доказательства Вашей личности, прежде чем мы выполним любой запрос.

Пожалуйста, посетите сайт GDPR https://gdpr.eu Для получения дополнительной информации о Ваших правах и при каких условиях Pitstop Direct может отклонить определенные запросы.

БЕЗОПАСНОСТЬ И СОХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы будем обеспечивать безопасность Вашей информации, принимая соответствующие технические и организационные меры против ее несанкционированной или незаконной обработки, а также против ее случайной потери, уничтожения или повреждения. Мы будем хранить Вашу информацию до тех пор, пока она нам понадобится для целей, изложенных в этой политике, или в соответствии с требованиями закона. Это означает, что личные данные будут уничтожены или удалены из наших систем, когда они больше не нужны. Для получения дополнительной информации о том, как долго определенные типы данных могут храниться перед уничтожением, обратитесь к нам по электронной почте support@pitstop.direct.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Мы будем время от времени обновлять и вносить изменения в эту политику. Мы рекомендуем вам пересматривать эту Политику конфиденциальности часто, а в идеале - каждый раз, когда Вы посещаете Веб-сайт. Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами после того, как эти изменения вступят в силу, Вы соглашаетесь с пересмотренной политикой.

ССЫЛКИ С НАШЕГО САЙТА НА ДРУГИЕ.

Если Вы перейдете по ссылке из любой части Веб-сайта на другой сайт, эта политика больше не будет применяться. Мы не несем ответственности за методы обработки информации на сторонних сайтах и ​​рекомендуем Вам ознакомиться с Политиками конфиденциальности, опубликованными на этих сайтах.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ (ЕЭЗ)

Мы не будем передавать Ваши личные данные за пределы ЕЭЗ, если такая передача не соответствует законам о защите данных. Это означает, что мы не можем передавать какие-либо Ваши личные данные за пределы ЕЭЗ, за исключением:

  • Комиссия ЕС решила, что другая страна или международная организация обеспечивает адекватный уровень защиты Ваших личных данных;
  • передача Ваших личных данных подлежит надлежащим гарантиям, которые могут включать обязательные корпоративные правила или стандартные положения о защите данных, принятые Комиссией ЕС или рамками Privacy Shield между ЕС и США (см. https://www.privacyshield.gov; или
  • применяется одно из отступлений в соответствии с законами о защите данных (в том числе, если Вы явно даете согласие на предлагаемую передачу).

В настоящее время Мы пользуемся услугами ряда поставщиков ИТ-услуг (включая облачные услуги, услуги хостинга и услуги по разработке, поддержке и обслуживанию программного обеспечения), которые находятся за пределами ЕЭЗ. Все такие поставщики либо заключили с нами соглашение, содержащее утвержденные Комиссией ЕС положения о защите данных, либо они подписали рамочную программу EU / US Privacy Shield.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Пожалуйста обращайтесь к Нам, если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу этой политики или если Вы хотите воспользоваться своими информационными правами в отношении любых личных данных, которые Вы передали Нам или которые мы можем хранить.

Если Вы хотите связаться с нами по поводу использования Ваших прав на информацию, общим вопросам или жалобы пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@pitstop.direct

Вы также можете написать Нам по адресу

Pitstop Direct, Peterburi tee 46-325, Tallinn, Estonia

ПРАВО НА ПОДАЧУ ЖАЛОБЫ

Если у Вас возникли какие-либо проблемы с тем, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь в первую очередь с нами, и мы постараемся их решить.

Наша Политика конфиденциальности последний раз обновлялась 11 сентября 2020 г.